Service

Technische Begleitung, die erreichbar bleibt.

Von der ersten Methodenfrage bis zum laufenden Betrieb erhalten Sie direkte Unterstützung durch erfahrene Ansprechpartner.

USERCARE

Service für Ihre Analysentechnik.

Regelmäßige Wartung hilft, technische Defekte frühzeitig zu erkennen und ungeplante Ausfälle zu verringern. Das Chromtech-Team unterstützt Sie mit langjähriger Erfahrung bei der Fehlerdiagnose und Störungsbehebung.

Zuverlässig arbeitende Analysengeräte
Direkter Kontakt zu unseren Fachleuten
Planbare Betriebskosten Ihrer Systeme
Ausfallzeiten durch regelmäßige Wartung reduzieren

+49 6434 20768-0 Service anfragen →

Chromtech-Mitarbeiter neben einem PAL-RSI-Probengeber mit Traverse, Halterungen und Bedienteil — Persönlicher Kontakt für Ihre Analysentechnik.

Chromtech-Mitarbeiter mit blauen Handschuhen bei der Wartung eines geöffneten Analysengeräts mit PAL-Probengeber — Wartung und Fehlerdiagnose direkt am System.

Systemerfahrung

Agilent und CTC PAL.

Unser Service kennt Agilent-Gaschromatographen mit massenselektivem Detektor und Systeme für die Hochleistungsflüssigchromatographie (HPLC) seit Jahrzehnten.

Hinzu kommen CTC-PAL-Probengeber aller Generationen sowie die entsprechenden Gerätevarianten von Gerstel, Shimadzu, Agilent und Thermo Fisher.

Technische Frage stellen →

Wartung und Betreuung

USERCARE-Serviceverträge.

Chromtech bietet USERCARE-Serviceverträge mit unterschiedlichen Leistungsstufen. Gemeinsam besprechen wir, welche Betreuung zu Ihrem System und Ihrem Laborbetrieb passt.

Beschreiben Sie uns Ihr Gerät und Ihren Servicebedarf. Wir beraten Sie zum passenden Leistungsumfang.

Servicevertrag anfragen →

So läuft eine Anfrage

Direkt zur passenden Fachperson.

System und Fragestellung kurz beschreiben
Technische Einordnung durch Chromtech
Konkrete Empfehlung oder Terminabstimmung

Servicekontakt

Wobei können wir Sie unterstützen?

Produkt, Seriennummer und eine kurze Fehlerbeschreibung helfen uns bei der schnellen Zuordnung.

Service anfragen →